Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedes conseguir por tu alianza de oro?
Pagamos el 50% del valor del oro. Entonces, para un anillo con un valor de desecho de 400 EUR, espere recibir 200 EUR.
¿Cuáles son tus opciones de pago?
Cuando su anillo haya sido recibido, verificado y confirmado el precio, su dinero se le transferirá mediante transferencia bancaria o Pay Pal.
¿Cuánto tiempo se tarda en cobrar?
Una vez que haya completado nuestro formulario de contacto, nos tomamos 24 horas para evaluar la descripción de su anillo y contactarlo. Luego te enviamos tu sobre para que nos envíes tu anillo. Luego, debemos evaluar el anillo y confirmar el precio que puede recibir por su anillo, esto puede demorar hasta una semana, considerando el tiempo de entrega. Una vez que se haya confirmado el precio del anillo, el dinero se le transferirá al día siguiente.
¿Tienes que pagar la devolución de mis artículos?
¡Absolutamente no! Si no está satisfecho con su oferta, primero llámenos para discutir su problema. Estamos comprometidos con la satisfacción de los clientes, por lo que haremos todo lo posible para ofrecerle la mejor oferta para sus artículos. Si todavía no está satisfecho con su oferta o si simplemente ha cambiado de opinión, nunca existe un riesgo ni una obligación. Una vez que su oferta haya sido rechazada, le devolveremos sus artículos asegurados y GRATIS.
¿Aseguramos los artículos que nos envían?
No. Cuando nos envía su anillo, debe pagar el envío y el seguro de su anillo.
¿Qué tipo de alianzas de oro compramos?
Actualmente solo compramos piezas de oro macizo de 20k, 21k y 22k en oro amarillo, oro rosa y oro blanco. No aceptamos chapados en oro.
¿Compramos plata?
No, solo compramos anillos de oro.
¿Cómo decidimos cuánto dinero recibirás por tu anillo?
La cantidad que le ofrecemos depende del quilate y del peso de su oro y del precio actual del oro.
¿Qué hago si mi oro no tiene sello?
No se preocupe. Nuestro personal capacitado realizará una prueba simple para determinar si su artículo es oro. Si no es oro, se lo devolveremos.
¿Compra anillos de oro con diamantes?
No, en este momento solo compramos anillos de oro sin piedras ni diamantes.